Контакты
Для поддержки Crawlvero и запросов по конфиденциальности используйте настроенный канал ниже. Не отправляйте пароли, номера платёжных карт или секреты интеграций.
Обновлено 23 октября 2026 года
Обращения рассматриваются вручную; гарантированный срок ответа не установлен. Этот канал не включает оплату и не означает проверку Google.
Поддержка
Опишите затронутую функцию, примерное время и идентификатор запуска или запроса, если он есть. Приложите только минимум, необходимый для разбора; уберите секреты и лишние личные данные со скриншотов. Эта страница не обещает определённый срок ответа.
Запросы по конфиденциальности
Укажите, нужен ли доступ, исправление, удаление или помощь с подключением, и обозначьте соответствующий аккаунт и сайт. Перед выполнением может потребоваться соразмерная проверка ваших полномочий. Отключение Search Console и удаление ранее импортированных данных — разные действия; не считайте, что одно автоматически выполняет другое.
Оплата
Реальные платные подписки Crawlvero не включены. Тесты Paddle Sandbox не списывают деньги. Окончательные условия покупки, отмены и возвратов должны быть согласованы до платного запуска.
Подготовить обращение о данных
Напишите на адрес поддержки ниже. Для определения запроса достаточно указать:
- Что нужно: доступ, исправление, удаление или помощь с отключением.
- Email аккаунта Crawlvero и нужные пространство и сайт, если они известны.
- Объём запроса: данные Search Console одного сайта, аккаунт или другой явно указанный набор данных.
Не прикладывайте пароли, одноразовые коды, API-ключи, токены, документы личности или полный экспорт базы. Может потребоваться соразмерная проверка личности и полномочий; владение email само по себе не даёт права изменять данные команды.
Почтовая ссылка только открывает ваше почтовое приложение; проверьте и отправьте письмо самостоятельно. Страница не отправляет и не регистрирует запрос, не обещает автоматическое удаление аккаунта или гарантированный срок ответа. Более широкие обращения требуют рассмотрения; отключение само по себе не стирает сохранённые данные.